Zoë Heller, pe numele complet Zoë Kate Hinde Heller, s-a născut la 07.07.1965, în St. Pancras, Londra, Anglia, Marea Britanie. Ea este fata cea mai mică, dintre cei patru copii, a lui Lukas Heller (imigrant evreu german, un scenarist de succes), și a Carolinei Carter Heller (de origine engleză și Quaker). Bunicul ei patern a fost filozoful politic Hermann Heller. Sora ei, Lucy Heller, este directorul executiv al organizației caritabile pentru educație Ark și anterior director general al Times Supplements Ltd, fosta aripă de publicare educațională a News UK. Are un frate, Bruno Heller, scenarist. Părinții lor s-au despărțit când Zoë avea cinci ani. A studiat la Haverstock School din nordul Londrei, limba engleză la Colegiul St. Anne, Universitatea Oxford. A obținut un master în teorii marxiste, literatură și Jonathan Swift la Universitatea Columbia din New York. A devenit jurnalistă și romancieră, rezidentă de mult în New York City. Ea a publicat trei romane, Everything You Know (1999), Notes on a Scandal (2003) și The Believers (2008, selectat pentru Premiul literar internațional Dublin, în 2010). Notes on a Scandal a fost selectat pe lista scurtă pentru Booker Prize și a fost adaptat pentru ecran în 2006, în regia lui Richard Eyre, cu Judi Dench, Cate Blanchett, Andrew Simpson. După o perioadă petrecută la editura Chatto din Marea Britanie și o perioadă în calitate de recenzor independent de cărți, Heller a fost angajat ca scriitor personal pentru The Independent on Sunday. Mai târziu, ea s-a întors la New York la începutul anilor 1990, contractată pentru a scrie pentru Vanity Fair. Ea a scris pentru The New Yorker, o rubrică săptămânală pentru The Sunday Times Magazine din Marea Britanie, și a fost editorialistă pentru The Daily Telegraph, pentru care a câștigat British Press Awards, „Columnist of the Year” în 2002. Ea a co-scris scenariul filmului independent, Twenty-One (1991). În 2009, ea a donat nuvela What She Did On Her Summer Vacation pentru proiectul Oxfam Ox-Tales, patru colecții de povești din Marea Britanie scrise de 38 de autori. Povestea ei a fost publicată în colecția „Apă”. În plan personal, în 2006, s-a căsătorit cu scenaristul Lawrence Konner într-o ceremonie evreiască. Cuplul s-a separat în 2010. Heller locuiește în New York City cu cele două fiice ale ei, Lula și Frankie.