Drăguța, dar tocilara liceeană Samantha Montgomery (Hilary Duff), e pur și simplu dărâmată de moartea prematură a tatălui sau, tragedie care o lasă singură cu Fiona, ticăloasa ei mamă vitregă (Jennifer Coolildge). Fiona o forțează să facă cele mai murdare treburi din casă. Nici școala nu-i oferă vreo consolare, mai ales când Shelby e prin preajmă: răsfățată, bogată și foarte populară, Shelby o tratează pe Samantha aproape la fel de rău ca Fiona. Viața Samanthei e irevocabil schimbată, totuși, de două evenimente: o modificare de look de proporții epice și o neașteptată corespondența electronică pe care o întreține cu un tânăr misterios. Din cauza unui telefon greșit și a unei serii de coincidențe mânate de destin, Samantha și Făt-Frumosul ei încep un romance prin sms-uri și e-mail-uri, cu speranța că, în cele din urmă, se vor întâlni față în față. Bineînțeles, Samanthei nu îi e foarte ușor să ajungă până în acel punct. Ea ar putea pierde chiar șansa de a se întâlni cu băiatul viselor sale, nimeni altul decât Austin, cel mai popular băiat din școală.