Dupa ce Jack Radcliff, un detectiv de la omucideri, o ia pe nepoata lui, Ashley (Storm Reid) de la teatru, afla de la Ashley ca nu ii place de tatal ei Garret, din cauza tulburarii bipolare si a consumului de droguri cu care acesta se confrunta. La o zi dupa ce Jack poarta o discutie serioasa cu fratele lui despre situatie, el primeste un apel de ajutor de la Ashley. Jack pleaca de urgenta la Ashley acasa dar este prea tarziu, o gasește pe ea dar și pe fratele lui, Garret si sotia acestuia, morti, la locul acestei aparente crime-sinucidere.
Doua saptamani mai tarziu, Jack primeste un apel de la Ashley, care suna din trecut, inainte de uciderea ei. Deși la început nu știe dacă este o fantomă sau dacă își pierde complet mințile, în cele din urmă descoperă că membrul familiei sale este încă în viață. Isi da seama ca i s-a oferit o sansa de a rescrie trecutul si de a descoperi adevarul despre uciderea familiei.