Karen este o studenta care a venit in Japonia cu prietenul ei care si-a gasit un post important. Ea se angajeaza ca asistent social si incepe activitatea tinandu-i locul unei infirmiere care nu s-a mai prezentat la lucru. Ea ajunge la casa atribuita, unde trebuie sa aiba grija de o femeie in varsta din America, pe nume Emma - care este intr-o stare catatonica, in timp ce restul casei pare pustie. In timp ce are grija de femeia batrana si bolnava, Karen aude scartaieli de la etaj. Cand merge ca investigheze, ea da de o figura supranaturala mult mai ingrozitoare decat si-ar putea imagina.
In acea casa un lant de evenimente terifiante a luat nastere rezultate de la un rau terifiant care s-a nascut cu ani in urma. Cu cat mai multi oameni mor, Karen descopera secrete ale bestemului razbunator care a prins radacini in acea casa. Acum ea trebuie sa il opreasca inainte sa fie prea tarziu.