Filmul reda povestea adevarata a unei femei care a crezut ca fiica ei a pierit intr-un incendiu, iar peste sase ani a gasit-o intr-o alta familie.
Luz este o femeie foarte iubitoare, a carei fetita a pierit intr-un incendiu. Doar ca Luz nu poate sa accepte acest lucru si crede ca fiica ei este inca in viata. Asa cum era de asteptat, toata lumea crede ca a luat-o razna. Pe masura ce lumea i se destrama, ea devine din ce in ce mai preocupata de lucrurile neclare care graviteaza in jurul cazului.
De exemplu, ramasitele copilului sau nu au fost gasite niciodata, probabil pentru ca focul le distrusese in totalitate. Sotul sau, Pedro, crede ca Luz are nevoie de ajutor si o sfatuieste sa mearga la psihiatru. Cu toate acestea, femeia isi cauta fiica neincetat si chiar o gaseste dupa nu mai putin de sase ani de framantari.